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Nuevos casos de bloqueo: ¿ASOS suspende las cuentas de personas que se quejan de la desaparición de sus pedidos?



¿Nuevos casos de bloqueo? La popular tienda de ropa online ASOS ha sido criticada por suspender cuentas de usuarios que se quejan de la desaparición de sus artículos.

Más concretamente, una modelo y estrella de la televisión, Lucky Mecklenburgh, publicó una queja en Twitter porque ella había solicitado un pedido caro como regalo a su novio, y según apunta ella, el regalo no había aparecido.

Pero, la historia no se queda ahí. Puesto que, según informa Metro, ella después compartió una captura de pantalla de un correo electrónico de ASOS diciéndole que no podía usar los servicios de ASOS. Es decir, que su cuenta estaba suspendida.

 

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Posteriormente, otras personas respondieron a la queja de Lucy, diciendo que les había pasado lo mismo. Pero, ¿por qué ASOS haría esto? Como norma general, la razón por la que un minorista se niega a venderle a un comprador es porque sospecha de una actividad fraudulenta.

Por su parte, ASOS le aconsejó a Lucy que tratara de reclamar el costo a través de ellos.

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