La gran plataforma de ventas online ha impedido su acceso a algunos clientes, lo que ha desatado la polémica en la red. Y es que, Amazon ha prohibido a algunos usuarios comprar en su sitio web por hacer demasiadas devoluciones.

Algunos compradores incluso informaron que también se llevaron sus tarjetas de regalo.

Según The Wall Street Journal , un cliente llamado Nir Nissim recibió un correo electrónico en marzo de la compañía, en el que se le notificaba que su cuenta había sido cerrada debido a su actividad de retorno.

“No puede abrir una nueva cuenta ni usar otra cuenta para realizar pedidos en nuestro sitio”, escribió Amazon.

El usuario ha declarado que este año solo devolvió un artículo y un disco duro, aunque el pasado año devolvió cuatro artículos el año pasado.

Asimismo otro usuario de Nueva York, Shira Golan,  dijo que su cuenta fue cerrada sin explicación a principios de este mes. Tras llamar y enviar un correo electrónico a Amazon , recibió una respuesta que decía que su cuenta había sido cancelada definitivamente. Ella dijo que no recibió ninguna advertencia.

Así que, antes de comprar, quizás deberíamos pensar si realmente lo vamos a usar.